Voorwaarden

Wat we verkopen

Je uploadt een foto, verandert die desgewenst met een AI-filter, schrijft een bericht en geeft ons een adres. Wij drukken het resultaat als A6-ansichtkaart op 350 grams karton en geven hem mee aan de post. Elke kaart wordt alleen voor jouw bestelling gemaakt.

Prijzen en betalen

De getoonde prijs is inclusief btw en verzending, en geldt per kaart. Dezelfde kaart naar meerdere mensen sturen kost die prijs voor elk van hen. Je betaalt bij het afrekenen via Stripe. Je bestelling staat vast zodra de betaling slaagt, en je krijgt een bevestiging per e-mail.

Bezorging

We geven een kaart binnen één werkdag na betaling mee aan de post, of op de datum die je hebt gekozen als je hem hebt ingepland. Gebruikelijk is twee tot vier werkdagen binnen Nederland, vier tot acht elders in de EU en zeven tot veertien daarbuiten. Dat zijn de termijnen van de postbezorger, geen garantie.

Komt een kaart nooit aan, laat het ons weten. We drukken en versturen één keer kosteloos een vervanging, als het adres dat je opgaf klopte.

Geen herroepingsrecht

Een kaart met jouw foto en jouw bericht is naar jouw specificatie gemaakt, waardoor het herroepingsrecht van veertien dagen niet geldt. Dit is de uitzondering uit artikel 6:230p van het Burgerlijk Wetboek voor zaken die volgens specificaties van de consument worden vervaardigd of duidelijk persoonlijk van aard zijn. Je aanvaardt dit bij het betalen.

Dat haalt je rechten niet weg als wij het fout doen. Komt een kaart beschadigd, verkeerd gedrukt of anders dan besteld aan, neem dan contact op: we drukken hem opnieuw of betalen terug.

Annuleren voordat we drukken

Een kaart die je voor een latere datum hebt ingepland, is nog niet gedrukt. Laat het ons vóór die datum weten en we annuleren hem en betalen alles terug.

Wat je niet mag versturen

We mogen elke bestelling weigeren die deze regels overtreedt en betalen die dan terug, en onze drukpartner mag dat zelfstandig ook. Bij herhaald misbruik stoppen we met je te leveren.

• Foto's van anderen zonder dat zij daarmee instemmen.
• Beelden waarvan je de rechten niet hebt.
• Seksuele inhoud, inhoud waarin kinderen in enige seksuele context voorkomen, of beelden bedoeld om iemand lastig te vallen of te bedreigen.
• Inhoud die in strijd is met de wet, of die aanzet tot haat of geweld.

Met AI bewerkte afbeeldingen

Als je een filter toepast, wordt de afbeelding door een AI-model veranderd. We vermelden dat op de pagina waar je de kaart goedkeurt en in je bevestiging, en we houden bij welke kaarten zo gemaakt zijn.

Jij bepaalt wie de kaart krijgt, dus het is aan jou om te vertellen dat de afbeelding geen echte foto is. Gebruik een bewerkte afbeelding niet om iemand iets onwaars te laten geloven over een echt persoon, en zet geen filter op een foto van iemand die daar geen toestemming voor heeft gegeven.

Je foto blijft van jou

Alle rechten op de foto die je uploadt blijven bij jou. Door te bestellen geef je ons alleen de toestemming die nodig is om het werk te doen: de afbeelding bewaren, het filter toepassen waar je om vroeg, en het uiteindelijke drukwerk aan de drukker geven. We gebruiken je foto's niet voor reclame en we trainen er niets mee.

Als er iets misgaat

We staan in voor wat we beloofd hebben: een kaart, gedrukt zoals in het voorbeeld, verstuurd naar het adres dat je opgaf. Voor zover de wet dat toestaat is onze aansprakelijkheid voor al het overige beperkt tot het bedrag dat je voor die bestelling betaalde. Niets hierin beperkt aansprakelijkheid voor overlijden, letsel, of onze eigen opzet of grove schuld.

Klachten en geschillen

Mail ons eerst; we beantwoorden klachten binnen veertien dagen. Komen we er samen niet uit, dan kan een consument in de EU terecht bij het ODR-platform van de Europese Commissie op ec.europa.eu/consumers/odr. Nederlands recht is van toepassing en de Nederlandse rechter is bevoegd, zonder dat je de bescherming verliest van dwingend recht van het land waar je woont.